Nessas redes de empresas, é melhor ser o mais interessante, e não o mais popular
Nos últimos meses, empresas como
Itaú, Bradesco e Petrobras começaram a montar suas redes sociais corporativas.
Por meio de ferramentas de relacionamento virtual, as empresas querem fazer
gestão de conhecimento, gestão estratégica de pessoas, aprendizagem
organizacional, comunidades de prática, educação corporativa, inteligência
competitiva e coletiva.
As grandes companhias sabem que,
incentivando o compartilhamento interno, vão integrar os funcionários e podem
reduzir a duplicidade de produção de conteúdo, o desperdício de trabalho
intelectual, o número de reuniões e o excesso de e-mails. Sim, a tecnologia
social ajudará você, sua equipe, seus clientes e sua empresa.
Vários estudos indicam que quase
80% do que você está fazendo hoje na sua empresa já foi feito por alguém de
modo similar e esse conteúdo está escondido em alguma caixa de e-mail, ata de
reunião ou apresentação de ppt. Mais do que isso, a troca de ideias ajuda a
alimentar a inovação na empresa.
Nessas redes corporativas, a lógica
é diferente da usada no Facebook, em que você tem de ser o mais curtido.
Nas redes privadas, é melhor ser o mais interessante, e não o mais
popular.
Bem-vindos à era em que o "eu
social" e o "eu corporativo" não terão linhas definidas. Você é
o que compartilha. Você aprenderá com os mais novos e ensinará os mais
experientes de sua empresa. Será educador e aluno simultaneamente. E você será
respeitado pelos seus parceiros pela sua contribuição coletiva, e não pela
piada engraçada.
As oportunidades profissionais são
fantásticas. Ao compartilhar coisas boas, você pode ser o curador de redes de
pessoas da sua empresa e ganhar visibilidade, talvez uma promoção. Assuma o
papel de contar as histórias dos insights de marketing, vendas, serviços e
suporte, inovação e colaboração que surgirão em sua rede.
Ajude a divulgar a estratégia da
empresa e a conectar pessoas de diferentes departamentos. Use a rede para
motivar sua equipe — dar publicidade ao funcionário é uma ótima forma de
reconhecimento. Não esqueça que a rede corporativa também é feita de humor
refinado e de relacionamentos, conversas e reciprocidades. Na etiqueta digital,
divulgue comentários respeitosos, significativos, oportunos e apropriados.
Sempre pare e pense antes de postar.
Matéria retirada da revista VOCÊ S/A - http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/edicoes/171/noticias/voce-e-o-que-compartilha